BK8 đang cung cấp các phương thức liên hệ nào?
Người chơi khi tham gia cá cược tại nhà cái BK8 cần nắm được các cách thức liên hệ đến bộ phận CSKH của nhà cái. Việc này sẽ giúp bạn nhận được sự giúp đỡ nhanh chóng nhất từ nhà cái khi gặp các vấn đề trên hệ thống. Anh em hãy cùng tìm hiểu về các cách thức liên hệ mà BK8 đang sử dụng qua bài viết dưới đây ngay nhé.
Khi nào cần liên hệ đến BK8
Bất kỳ ai khi tham gia cá cược tại BK8 cũng cần phải nắm được những cách để liên hệ với nhà cái để hỗ trợ mình trong những trường hợp cần thiết. Khi bạn gặp những tình huống sau sẽ cần đến sự giúp đỡ của đội ngũ CSKH BK8:
- Trong quá trình tạo tài khoản cược thủ gặp các vấn đề về cung cấp thông tin, tạo mật khẩu sẽ cần đến sự hướng dẫn của CSKH BK8
- Khi người chơi không nắm được luật chơi trong quá trình tham gia cá cược thì hãy liên hệ đến nhà cái để được hướng dẫn.
- Khi người chơi quên thông tin đăng nhập, tài khoản bị khóa không có lý do sẽ được giải đáp thông qua CSKH.
- Trong quá trình thực hiện giao dịch nếu cần hỗ trợ, tiền không được cộng thì cần liên hệ đến BK8 để xác minh.
- Nếu người chơi muốn tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi hay đại lý thì cũng cần đội ngũ CSKH của BK8 giải đáp và cung cấp thông tin chính xác.
Giới thiệu các cách thức liên hệ BK8 hiện nay
BK8 được đánh giá là một trong những địa chỉ cá cược uy tín hàng đầu tại thị trường châu Á với số lượng thành viên cực kỳ đông đảo. Để có được sự tin tưởng đó ngoài các trò chơi và dịch vụ thanh toán, bảo mật thì dịch vụ CSKH của BK8 cũng được đánh giá rất cao. Nhà cái cung cấp rất nhiều phương thức liên hệ như:
Liên hệ thông qua hotline
Liên hệ qua hotline tức là bạn sẽ gọi đến số điện thoại mà BK8 cung cấp và dịch vụ này sẽ tính phí cuộc gọi từ nhà mạng. Tuy nhiên BK8 hiện nay đã có trụ sở tại Việt Nam cho nên phí cước gọi cũng không quá cao mà bạn lại có thể trao đổi trực tiếp được với các chuyên viên và còn được hướng dẫn cụ thể hơn.
Liên hệ qua Viber/ Zalo/ Telegram
Khi sử dụng các phương tiện chat này bạn sẽ được gửi link tham gia nhóm hỗ trợ của BK8. Trường hợp bạn cần hỗ trợ hoặc tư vấn sẽ gửi yêu cầu lên nhóm này và có chuyên viên inbox riêng để phụ trách giúp đỡ bạn trong suốt quá trình tham gia cá cược sau này. Những kênh này có bảo mật cao nên rất an toàn khi bạn sử dụng.
Liên hệ với BK8 qua email
Nếu bạn không cần yêu cầu ngay lập tức thì có thể sử dụng phương thức liên hệ qua email. Tức là bạn sẽ gửi đến email hỗ trợ của BK8 về nội dung mình cần biết sau đó chờ hệ thống gửi lại phản hồi sau khi đã xác định được hướng giải quyết nhanh chóng nhất.
Chat trực tuyến
Cách nhanh nhất để người chơi có thể nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ CSKH của BK8 chính là sử dụng phương thức chat trực tiếp ngay trên trang chủ của nhà cái. Cách này cực kỳ đơn giản, bạn chỉ cần truy cập vào trang chủ của nhà cái sẽ thấy biểu tượng tin nhắn xuất hiện ở góc phải màn hình, bạn chỉ cần nhấn vào đó và gửi yêu cầu mình cần hỗ trợ là hoàn thành.
Liên hệ qua Fanpage Facebook/ Instagram
Nếu bạn muốn sử dụng các trang mạng xã hội thì có thể liên hệ thống qua trang Fanpage của nhà cái. Ngoài ra bạn còn có thể nắm bắt được những chính sách mới và ưu đãi mới mà nhà cái cung cấp để nhanh chóng tham gia.
Đánh giá về dịch vụ CSKH của nhà cái BK8
Để có được sự tin tưởng từ người chơi rõ ràng đội ngũ CSKH của BK8 đã hoàn thành rất tốt vai trò của mình trong việc hỗ trợ người chơi. Dưới đây là 1 số đánh giá về dịch vụ CSKH được người chơi phản hồi:
- Đội ngũ nhân viên hỗ trợ của BK8 đều có kinh nghiệm và được đào tạo bài bản vì thế khi hỗ trợ cho người chơi luôn thể hiện phong thái vô cùng chuyên nghiệp, hơn nữa các bạn cũng rất nhiệt tình để hỗ trợ tối đa cho người chơi.
- BK8 cung cấp rất nhiều kênh liên hệ như vậy sẽ giúp người chơi nhanh chóng lựa chọn được phương thức mình muốn.
- Dịch vụ hỗ trợ người chơi của BK8 hoạt động 24/24. Tức là khi bạn cần có thể liên hệ ngay bất kỳ lúc nào dù là cuối tuần, đêm khuya hay các ngày lễ, tết. Lúc nào cũng sẽ có chuyên viên túc trực để hỗ trợ người chơi.
- Ngay khi tiếp nhận yêu cầu các nhân viên sẽ nhanh chóng kết nối để kịp thời hỗ trợ, các nội dung giải đáp đều chính xác theo đúng hoạt động mà BK8 đang triển khai
Kết luận
Trên đây là những phương thức liên hệ mà người chơi có thể sử dụng tại nhà cái BK8. Khi có nhu cầu bạn hãy sử dụng 1 trong những cách được giới thiệu ở bài viết để nhanh chóng nhận được sử giúp đỡ từ đội ngũ CSKH của nhà cái nhé.